在传统的企业管理中,许多企业往往把资金、设备看成是最宝贵的资源,而把员工看成是一种工具甚至成本,所以,这类企业没有人才之类的概念。在过去的沿海一带,只要有资金、设备和厂房,就可以开办一家加工企业,然后在劳动市场上雇用一批工人,一些低层的管理人员,企业就可以正常运营了。只要外贸形势好,订单充足,企业也可以迅速扩张,所以,那时候的企业管理人员,大多是一些高中、中专、大专学历水平,本科以上的人才非常稀少。
因为企业的运营模式简单,仅仅是帮外资企业做一些订单加工业务,没有产品研发、没有市场营销,也没有企业战略运营。只需一些基层管理人员负责公司的一些事务性管理工作,如生产管理、简单的人事管理等,企业也不可能花大钱去聘请一些高端技术人才及管理人才。
然而,近几年来,随着国际金融危机的爆发,我国外贸形势持续下滑,我国沿海一带加工企业的订单在急剧下降,导致企业经营发展陷入了极大的困境,也引发了我国制造业的倒闭潮。这时候,没有自主品牌、自主技术,也没有自主销售渠道的加工企业终于感受到了丧失自主能力的巨大危害,于是纷纷谋划转型,走自主发展的道路,这时候企业界开始兴起了人才热,开始不断向人才市场上挖掘高端人才,来填充公司的人才库。所以近年来,企业招聘人才的门槛大幅提高,清一色地要求本科以上学历,硕士博士者更受青睐,这也看出了企业经营方式及人才观念的转变。
其实,人才作为能创造价值和持续增值的唯一资源,他们是公司最核心的资源。许多一流的公司都是奉行“人才第一”的战略,把人才当成公司最宝贵的优质资产进行运营。摩托罗拉将人才视为最宝贵的资源。华为拥有10多万的高端人才,但它依然每天在搜索和网罗优秀人才。华为的人力资源部有个招聘团队,天天通过招聘网站等多种途径搜索优秀人才,初步达到华为的认可标准后,便邀请到华为公司面试。在深圳,每天都有上百个优秀人才被邀请到华为集中面试,由专业面试官层层筛选,把最优秀的人才留下。由此,导致沿海一带许多优秀人才源源不断地流入华为,正是因为华为的人才兴旺,才造就了华为的辉煌。
21世纪的竞争归根结底就是人才的竞争,这已成为广泛共识。人才是企业最宝贵的资源,也是企业最大的财富,奉行人才是第一战略,正是为了不断把企业做大做强,乃至基业常青。
作为韩国最大的垄断财团之一的三星集团,之所以能成长为一流企业,原因是多方面的,但关键之一在于它实行了为韩国企业界所称道的“人才第一”战略。三星集团前董事长李秉哲常说:“企业的经营就是人的经营。”三星集团之所以能不断扩大,并能在技术密集型产业诸如汽车、电子、半导体等方面与西方发达国家并驾齐驱,关键就在于它一贯重视人才,重视不断激发员工的潜能。为此,有人曾恰如其分地评价:“三星最大的资产既不是金钱,也不是设备,而是优秀的人才。”
中兴通讯公司树立“以人为本”的人才战略,奉行的正是人才第一战略。中兴通讯的总经理曾讲过一段意味深长的话:“在高科技公司里,以往的传统物质资产经营已降到一个次要的位置,而对人才资本的经营已成为了最重要的企业行为。与其他资本要素一样,人才资本经营的主要目标就是扩张增值,引进人才,用好人才,把人才作为可使企业资产持续增值的人才资本。”
为了把“人才资本”经营好,中兴公司制定了具体的人才战略计划,分别在上海和南京成立了中兴研究院,大手笔地引进了一批高级技术人才,打造出了一支中国企业界规模最大、最具创新活力的高科技研发团队,从而让中兴通讯公司的产品在市场上一直保持着技术领先的优势。此外,中兴通讯还构建了“以人为本”的人才运营机制,中兴通讯在使用人才方面采取的是“唯才是用”政策,而不论资排辈。管理、技术、业务三条跑道的职务发展体系,为每个优秀员工提供了广阔的发展空间。
目前,“以人为本”这一理念已成为了中兴通讯企业文化的核心,也为中兴通讯引来了源源不断的人才,从而造就了人才与公司共同快速发展的繁荣局面。
企业的竞争,也体现为管理、技术和市场的竞争,而这背后归根结底就是人才的竞争,人才将成为企业的第一资源。这也将成为企业成败的一道分水岭,那些依旧停留在设备、订单等传统资产经营的加工企业,必然逐步萎缩、淘汰;而以人才资本为核心来打造系统化运营管理机制的企业,必能迎合时代趋势,而一步步走向辉煌。传统企业只有转换理念,从以往的注重物资资本的经营,转化到注重人才资本的经营,才能打造出企业的核心竞争力,确保企业在市场上的竞争优势。